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立足为民办实事,保电惠民暖人心

时 间:2021-07-28

嘉 宾:吴琼 | 欧阳楚 | 张碧其

摘 要:摘要:7月8日,由中共龙川县委作风办主办、龙川县广播电视台承办的《龙川县作风热线》直播栏目,邀请县供电局领导做客第八期节目,以“立足为民办实事,保电惠民暖人心”为主题,与听众、网友进行互动交流,接受栏目主持人专访,并通过热线电话、网友留言等方式,为群众解疑释惑。

访谈实录

 在节目访谈中,县供电局总经理吴琼就如何保证电力供应,为全县经济发展和广大电力用户做好供电服务工作以及如何为巩固脱贫攻坚成果、助力乡村振兴做好电力保障作了详细地介绍。

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龙川供电局总经理 吴琼 


  龙川供电局贯彻落实南方电网公司党史学习教育“我为群众办实事”专题实践活动方案有关要求,聚焦群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题,聚焦发展亟待解决的痛点难点问题,聚焦长期未能解决的历史遗留问题,精心组织实施电网升级改造项目和优化现代供电服务体系,扎实推动落实,以出色成绩庆祝建党100周年。

  此外,县供电局还就缴费、业务扩容报装等方面的新变化作了具体的说明。据县供电局供电服务中心经理欧阳楚介绍,在方便人民群众办理用电业务方面,供电局采取以下两方面措施。

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龙川供电局供电服务中心经理  欧阳楚

  一方面是精简用电报装资料,优化中压客户用电报装流程,由8个环节精简为3个环节。优化后中压客户业扩报装流程为“用电申请”“供电方案答复”“竣工检验和装表接电”3个环节。优化低压客户用电业扩报装流程,由5个环节精简为2个环节。从2018年7月起,低压客户用电报装流程为“用电申请”“现场勘查和装表接电”2个环节。严格落实业扩报装及各项用电业务“三免”服务(即客户受理免填单、标准化供电方案免审批、标准化设计免审核)。

  另一方面是推行“互联网+电力”服务,通过南方电网微信公众号、下载安装“南网在线”智慧营业厅app等远程渠道办理用电业务,客户在上面绑定手机号或用户编号后,实现查缴电费、新装、更名、过户等22项用电办理业务“一次都不跑”,群众办理用电业务真正做到省心又省力。

  针对广大市民关心的目前居民、工商业及农业电价各是多少元/度电?居民夏季与非夏季的阶梯电价是如何划分的问题。县供电局供电服务中心经理欧阳楚也作出了详细的说明。

  首先,居民电价是:0.618元/度;非工业、商业、普通工业非专变同价,电价是:不满1千伏0.579元/度;农业电价是:0.529元/度。

  其次,阶梯电价分居民夏季与非夏季的

  (1)夏季标准(5月-10月):

  第一档电量为每户每月0-260度的用电量,其电价不作调整;

  第二档电量为每户每月261-600度的用电量,其电价每度加价0.05元;

  第三档电量为每户每月601度以上的用电量,其电价每度加价0.30元。

  (2)非夏季标准(1月-4月、11月-12月):

  第一档电量为每户每月0-200度的用电量,其电价不作调整;

  第二档电量为每户每月201-400度的用电量,其电价每度加价0.05元;

  第三档电量为每户每月401度以上的用电量,其电价每度加价0.30元。

  龙川供电局表示,将继续深入贯彻中共中央习近平总书记关于实施乡村振兴战略重要论述,弘扬脱贫攻坚精神,继续立足实际,精准施策,不断巩固提升农网改造升级成果,加快推进现代农村电网建设,稳步提高城乡供电服务均等化水平,助力全面推进乡村振兴。