龙川县人民政府办公室2025年政府信息公开工作年度报告

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布龙川县人民政府办公室2025年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等部分组成，涵盖2025年龙川县政府办公室政府信息公开工作情况。本报告的电子版可在龙川县人民政府门户网站（www.longchuan.gov.cn）下载。

　　一、总体情况

　　2025年，龙川县人民政府办公室坚持以新时代党的创新理论为指导，深入落实国家关于深化政务公开的系列部署要求，聚焦服务县域高质量发展主线，着力推动政务公开工作向标准化、规范化、智能化转型，切实发挥以公开促落实、促规范、促服务的作用。

　　（一）主动公开方面：坚持“公开为常态、不公开为例外”原则，通过县政府门户网站、政务新媒体、电视等方式，依法、及时、全面公开政府信息。2025年，县政府门户网站公开政府信息总数2464条，其中机构概况1条、内设机构1条、领导分工1条、财政预决算信息2条、政府工作报告1条、政务动态信息373条，最高日访问量为35107人次。

　　（二）依申请公开方面。建立健全政府信息申请渠道，依法依规按程序办理，扎实开展政府信息依申请公开工作。全年共收到和处理政府信息公开申请21宗，其中已办理21宗，涉及自然人申请件21宗。予以公开及部分公开4宗，占19.05%；因本机关不掌握相关政府信息等原因无法提供9宗，占42.86%；重复申请2宗，占9.52%；其他处理5宗，占23.81%，结转下年度办理1宗，占4.76%。

　　（三）政府信息管理方面。严格实行公文公开属性源头认定，规范政府信息全流程管理。聚焦行政规范性文件、年度工作报告、财政预决算、重大项目批准等重点领域，实施标准化、清单化管理，并同步提供便捷高效的在线查询、智能检索等服务，切实提升政府信息获取的便利度与利用率。

　　（四）平台建设方面。持续优化龙川政府网功能架构与服务体验，优化设置“重点领域信息”等专栏，推动网站内容建设从“全面公开”向“精准服务”转变。平台信息更新时效性、内容专业性持续提升，进一步增强了政府工作的透明度与公众参与度。

　　（五）回应关切情况：强化政策解读回应，综合运用文字解读、图解、音视频等多种形式对政策文件进行解读，全年通过市政府门户网站发布政策解读文字稿件10篇，图文解读加音频解读7篇，规范性文件解读比例100%。全年累计受理网民留言33件，办结33条，办结率100%，群众“急难愁盼”得到及时有效回应，获得感和满意度明显提升。

　　（六）监督保障方面。严格围绕《条例》精神与2025年政务公开工作要点，构建“培训+督导”的闭环监督机制。组织开展了全县政务公开专题培训会，会议采用“主会场+分会场”联动模式，覆盖县直各部门及各乡镇分管负责同志、业务股室负责人，聚焦依申请公开规范处理、政务网站信息发布合规性等重点难点开展针对性实训，切实提升基层一线人员的履职能力与风险防范意识。同时，持续健全“智能监测—动态提醒—定期通报”相结合的常态化监督体系，确保信息公开平台稳定可靠、服务连续高效。

　　二、主动公开政府信息情况

　　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）主要问题：一是部分单位政务公开专业能力建设与最新工作要求尚存差距，对政策内涵的理解、对公开标准与方式的掌握需进一步深化。二是重点领域信息公开的规范化机制仍有完善空间，主动公开的深度、广度、可读性有待提升。

　　（二）下一步改进措施：一是强化人员培训与监管督导。结合政务公开工作重点与新规要求，制定针对性年度培训方案。重点围绕依申请公开规范办理、新媒体环境下的公开策略等内容，提升工作人员的专业素养与实务操作能力。同时，加强对各单位日常工作的指导与常态化监督，定期通报工作情况。二是深化重点领域公开机制建设。强化对政策发布、解读、回应管理，探索运用图文、短视频等更易读易懂的解读形式。健全信息发布源头认定机制，压实各部门主体责任，确保应公开尽公开，提升主动公开的实效性、便民性。

　　六、其他需要报告的事项

　　收取信息处理费的情况：本年度无发出收费通知，无收取信息处理费用。