龙川县人民政府2025年政府信息公开工作年度报告

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布龙川县人民政府2025年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等部分组成，涵盖2025年龙川县人民政府信息公开工作情况。本报告的电子版可在龙川县人民政府门户网站（www.longchuan.gov.cn）下载。

　　一、总体情况

　　2025年，龙川县人民政府坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中、四中全会精神，深入贯彻习近平总书记视察广东重要讲话、重要指示精神，围绕市委、市政府重点工作，认真落实新时代政务公开要求，坚持以人民为中心，充分发挥统筹协调、监督指导作用，不断优化公开渠道，提升政策解读质效，加快政务公开数智化转型，以高质量公开助推龙川高质量发展。　　

　　（一）主动公开方面。2025年，通过县政府门户网站、政务新媒体、龙川新闻等方式，依法、及时、全面公开政府信息。县政府门户网站公开政府信息总数2464条，最高日访问量为35107人次；2025年，全县行政许可、行政处罚、行政强制决定数量分别为1358907宗、161212宗和187宗；行政事业性收费总金额709.0809万元，新制发行政规范性文件4件。

　　（二）依申请公开方面。强化服务理念，依法依规做好全县政府信息依申请公开工作，规范办理流程，统一答复格式，健全协查、会商、提示工作机制，提升工作质量，切实保障人民群众的合法权益。全年共收到和处理政府信息公开申请176宗，上年转结3宗，其中已办理171宗，涉及自然人申请件173宗，商业企业1宗，法律服务机构3宗。予以公开及部分公开60宗，占33.51%；不予公开2宗，占1.6%；因本机关不掌握相关政府信息等原因无法提供61宗，占34.07%；因信访举报投诉类申请等等原因不予处理6宗，占3.35%；其他处理41宗，占22.9%，结转下年度办理8宗，占4.46%。信息公开类行政复议17起，行政诉讼2起。

　　（三）政府信息管理方面。加强公文公开属性源头管理，严格落实政府信息公开保密审查制度，落实信息发布主体责任，完善信息发布审核机制。做好政府规章、行政规范性文件、政府工作报告、财政预决算等重点政府信息公开，便于群众方便快捷获取政府信息，并提供在线查阅、检索、复制等服务。

　　（四）平台建设方面。持续提升政务公开平台管理制度化、规范化水平，深入推进政府网站集约化建设，用好广东省政务服务网、广东省政府网站集约化平台，落实河源市法规公文及解读材料的数据同源工作要求，网站按要求开设了政务信息公告、办事指南、办件公示等专栏，信息公开专业性明显增强，时效性不断提升，内容更加丰富，信息更加透明公开。

　　（五）回应关切情况。强化政策解读回应，综合运用文字解读、图解、音视频等多种形式对政策文件进行解读，全年通过市政府门户网站发布政策解读文字稿件10篇，图文解读加音频解读7篇，规范性文件解读比例100%。全年累计受理网民留言33件，办结33条，办结率100%，群众急难愁盼得到及时有效回应，获得感和满意度明显提升。

　　（六）监督保障方面。一是将政府信息公开工作纳入绩效考核的占比分数进一步缩小，同时优化考核指标为部门和街镇减负。二是围绕《条例》和2025年政务公开工作要点，组织开展了全县政务公开专题培训会，会议采用“主会场+分会场”联动模式，覆盖县直各部门及各乡镇分管负责同志、业务股室负责人，聚焦依申请公开规范处理、政务网站信息发布合规性、政策解读等重点难点开展针对性实训，切实提升基层一线人员的履职能力与风险防范意识。三是建立健全日常巡检提醒、季度通报、年度考核、立行立改等系列监督管理制度，特别是重大节点，持续对政府网站和政务新媒体开展日常监测，确保安全运行。

　　二、主动公开政府信息情况

　　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）主要问题。一是政府信息主动公开栏目深度不足，部分惠企政策分类不够精细，企业精准查找仍有提升空间；二是政策解读形式较为单一，针对不同群体的差异化解读服务有待加强，互动性和传播力需进一步提升。

　　（二）下一步改进措施。一是深化政务公开数智化转型。依托政府网站集约化平台，构建智能检索系统，实现政策精准匹配与主动推送。二是创新政策解读形式，推出图文、短视频、在线问答等多元化解读产品，提升解读针对性和通俗性。三是完善涉企政策“一站式”服务专区，优化政策标签体系和分类导航，开展企业需求调研，动态更新政策库，为市场主体提供全周期政策服务。

　　六、其他需要报告的事项

　　收取信息处理费的情况：本年度无发出收费通知，无收取信息处理费用。